Cách vạch ra mục tiêu, làm thế nào để xác định được mục tiêu của mình

Chào các bạn.

Khi tôi viết bài viết này thì chính tôi cũng đang rơi vào tình trạng không xác định rõ mục tiêu như bạn, bạn đang không biết mình nên làm gì trong thời gian này, bạn có cảm giác rất nhiều việc nhưng ngồi vào bàn làm việc lại không biết làm cái gì. Tôi biết nói như vậy có phần nào khiến cho cảm xúc của bạn nó bị tụt xuống nhưng đó là sự thật mà chúng ta cần phải vượt qua. 

Trong phần này chúng ta sẽ thảo luận xem làm thế nào để lên kế hoạch cho tương lai tốt hơn bằng cách đặt ra các mục tiêu. Những người luôn đề ra mục tiêu cho tương lai thường gặt hái thành công và tránh được những sai lầm lớn mà có thể cản trở con đường tiến tới giấc mơ của họ. Chúng ta sẽ cùng thảo luận xem gồm những mục tiêu gì và các bước xây dựng mục tiêu như thế nào?

Mục tiêu là những thành tựu mà chúng ta muốn đạt được trong tương lai. Chúng ta sẽ dễ dàng đạt được mục tiêu nếu chúng ta lập kế hoạch trước. Chúng ta sẽ cùng bàn về hai loại mục tiêu, đó là “mục tiêu ngắn hạn/trước mắt” (mục tiêu sẽ đạt được trong khoảng 6 tháng) và “mục tiêu dài hạn” (mục tiêu sẽ đạt được trong một năm hoặc lâu hơn).

Lập kế hoạch cho tương lai

Hãy nghi đến tương lai của bạn.Tưởng tượng xem cuộc sống của bạn trong năm tới sẽ thế nào. Hãy tự hỏi xem khi đó:

• Bạn đang sống cùng ai?
• Những ai là bạn của bạn?
• Bạn có người yêu chưa?
• Bạn làm gì trong thời gian rỗi?
• Bạn có hút thuốc, uống rượu, hay dùng chất kích thích không?
• Liệu bạn có mắc một căn bệnh lây qua đường tình dục như HIV/AIDS?
• Bạn đang học phổ thông hay học đại học hay đã đi làm?

Tiếp tục hình dung cuộc sống của bạn trong những năm sau đó như thế nào và cũng tự đặt những câu hỏi tương tự.

Giờ hãy nghĩ tới cuộc sống của bạn khi bạn được khoảng 27, 28 tuổi. Khi đó:

• Bạn đã lập gia đình rồi chứ?
• Bạn đang làm việc gì?
• Liệu bạn có thể bị AIDS?
• Liệu cuộc sống của bạn có bị tác động bởi rượu, bia hay chất kích thích?

Cuối cùng hãy tưởng tượng là bạn đã có con khoảng 13-14 tuổi.

• Bạn lo ngại điều gì cho chúng?
• Liệu HIV/AIDS có ảnh hưởng tới cuộc sống của chúng?

Xem xem bạn có thể đưa ra những quyết định gì (cả tốt cả xấu) sẽ ảnh hưởng tới tương lai của bạn (cả tích cực lẫn tiêu cực). Hãy để những ước vọng và giấc mơ chỉ lối cho bạn tránh những hành vi bất lợi. Hiện giờ những quyết định nào bạn đưa ra có ảnh hưởng tới tương lai của bạn? Bạn đang làm gì để có thể đạt được các mục tiêu đề ra.

Mục tiêu trước mắt

Mục tiêu trước mắt là kế hoạch có thể hoàn thành trong vòng 6 tháng. Ví dụ:

• Hôm nay, tôi sẽ lau nhà.
• Tôi sẽ vượt qua kì thi trong hai tháng tới.
• Tôi sẽ thêu khăn trải bàn để tháng tới đem ra chợ bán.

Đặt ra mục tiêu ngắn hạn có thể giúp bạn lập kế hoạch để hoàn thành những công việc sẽ xảy ra trong tương lai gần. Khi bạn đề ra những mục tiêu thì hãy viết ra và lên kế hoạch làm thế nào để đạt được chúng như vậy bạn sẽ dễ dàng hoàn thành mục tiêu hơn. Ví dụ nếu mục tiêu của bạn là giành được điểm tốt trong kì thi hai tháng tới thì hãy ngồi xuống và ghi ra bạn sẽ chuẩn bị như thế nào để có thể làm tốt bài thi. Bạn sẽ xắp xếp thời gian học như thế nào (hàng ngày hay tuần ba buổi...)? Bạn sẽ học ở đâu? Ai sẽ động viên bạn? Bạn sẽ học với thời gian bao lâu? Nếu bạn thực hiện theo kế hoạch, có thể bạn sẽ làm tốt bài thi. Như vậy bạn sẽ đạt được mục tiêu của mình.

Mục tiêu dài hạn

Mục tiêu dài hạn kế hoạch có thể hoàn thành trong một năm hoặc lâu hơn. Chẳng hạn như:

• Tôi sẽ đi học đại học để trở thành bác sĩ.
• Tôi sẽ sinh hai đứa con và chúng nó sẽ học ở những trường có chất lượng.
• Tôi sẽ có một doanh nghiệp tư nhân sau 5 năm nữa.

Mục tiêu dài hạn là những kế hoach giúp bạn đạt được ước mơ của mình. Khi bạn lập ra kế hoạch làm thế nào để đạt được mục tiêu bạn sẽ tránh được những hành vi có thể cản trở việc bạn đạt được ước mơ đó. Mục tiêu dài hạn được hoàn thành nhờ việc hoàn thành các mục tiêu ngắn hạn. Ví dụ, nếu bạn muốn học ở một trường đại học uy tín bạn cần phải lập ra các kế hoach ngắn hạn để giành được điểm tốt ở trường, để sau này có thể làm tốt bài thi đại học và tránh xa các tệ nạn xã hội - cái có thể làm bạn mất cơ hội đặt chân vào cổng trường đại học. Nếu bạn bỏ qua những việc mà bạn cần phải làm ngay từ bây giờ để thì có nghĩa bạn đang đánh mất cơ hội để thực hiện ước mơ của mình. Một người sáng suốt sẽ thực hiện theo cách, “Nỗ lực cho những gì đáng giá (làm)” Nếu bạn thực sự muốn giành được mục tiêu của mình thì bạn cần phải nỗ lực hết mình để giành được mục tiêu đó.

Xây dựng mục tiêu

Khi xây dựng mục tiêu bạn nên nhớ một số điểm sau:

• Ghi các mục tiêu ra thật rõ ràng. Trình bày những gì bạn cần làm chứ không phải những gì bạn nên tránh. Ví dụ: nếu bạn cảm thầy thói quen ăn uống của mình có vấn đề thì bạn có thể đưa ra mục tiêu như sau “Tôi sẽ ăn nhiều hoa quả và rau xanh hơn để có lối sống lành mạnh hơn”. Bạn không nên nói “Tôi sẽ không ăn kẹo, bánh và các loại thực phẩm không tốt cho sức khoẻ”. Nếu bạn luôn nghĩ đến những việc bạn cần làm (thay vì những việc không nên làm) thì sẽ dễ dàng thành công hơn và sẽ có ý nghĩ tích cực hơn về việc cần làm để đạt được mục tiêu.
• Đặt ra những tiêu chuẩn cao nhưng phải thiết thực. Đưa ra mục tiêu có thể đạt được nhưng đừng đưa ra những mục tiêu có thể dễ dàng đạt được như vậy bạn sẽ thấy các mục tiêu này nhàm chán. Thách thức bản thân cũng là một điều rất quan trọng.
• Phải cụ thể: Nếu bạn đề ra mục tiêu không rõ ràng thì bạn sẽ khó xác định được bạn cần làm những gì để đạt được mục tiêu và bạn sẽ dễ dãi với bản thân khi bạn không thực hiện đúng theo kế hoạch. Ví dụ: nếu mục tiêu của bạn là “Năm 19 tuổi tôi sẽ học tại trường Đại học Y Hà Nội để trở thành bác sĩ ” thì không nên chỉ đề ra mục tiêu là “Tôi muốn đi học” vì như vậy quá chung chung. Liệu bạn có muốn học tại một trường đại học, cao đẳng hay trường chuyên nghiệp nào đó? Nếu bạn không cụ thể hoá những gì bạn thực sự muốn thì bạn biết làm thế nào để giành được mục tiêu của mình.

Các bước sau đây sẽ giúp bạn thành lập mục tiêu của mình:

1. Xác định mục tiêu: Ghi ra một mục tiêu ngắn hạn và một mục tiêu dài hạn. Ví dụ: Tôi sẽ học tại một trường đại học ở Hà Nội chuyên nghành tiếng Anh để sau này trở thành giáo viên dạy tiếng Anh.
2. Những lợi ích mà tôi sẽ có được nếu tôi đạt được mục tiêu của mình là gì? Chẳng hạn như là “Tôi sẽ có thể nói chuyện với người nước ngoài”, “vì tôi có thể hiểu tiếng Anh nên tôi sẽ có thể tiếp cận nhiều nguồn thông tin trên mạng internet.”
3. Những trở ngại ngăn cản tôi đạt được muc tiêu của mình? Nếu tôi không tạo được thói quen học tốt từ bây giờ tôi sẽ không thể bước vào cổng trường đại học.” Sau khi xác định những trở ngại bạn cần lập ra chương trình thay đổi hành vi để giúp bạn khắc phục được bất kì thói quen nào làm hạn chế khả năng bạn giành được mục tiêu. Để hiểu rõ thêm về thay đổi hành vi hãy xem mục Thay đổi hành vi
4. Bạn cần phải học hay làm gì? “Tôi phải tập thói quen học tập hợp lý như vậy tôi mới có thể làm tốt các bài thi.”, “Tôi cần học tiếng Anh.”
5. Ai sẽ đông viên tôi? “Cô giáo tôi, mẹ tôi, hoặc người bạn hàng xóm là người Australia.”
6. Kế hoạch thực hiện của tôi như thế nào? “Trước tiên tôi sẽ học bài hàng ngày để làm tốt các bài thi. Tôi sẽ dành thời gian để học tiếng Anh và luyện nói tiếng Anh với người bạn Australia. Tôi sẽ nộp hồ sơ vào một trường đại học ngoại ngữ nào đó ở Hà Nội
7. Ngày hoàn thành: Khi nào tôi sẽ hoàn thành mục tiêu? Ví dụ đưa ra ngày bạn sẽ lên Đại học.

Bạn có thể dùng bảng dưới đây để hỗ trợ việc lập kế hoạch.

Mục tiêu ngắn hạn	Mục tiêu dài hạn
Những lợi ích khi đạt mục tiêu	Những lợi ích khi đạt mục tiêu
Những trở ngại trong quá trình thực hiện	Những trở ngại trong quá trình thực hiện
Cần học và làm những gì?	Cần học và làm những gì?
Ai là người động viên	Ai là người động viên
Kế hoạch – Các bước tiến hành	Kế hoạch – Các bước tiến hành
Ngày hoàn thành	Ngày hoàn thành

Nguồn bài: Internet.

Clickbank là gì,Clickbank thì làm những công việc gì

ClickbankVn – Clickbank là gì? Có thể bạn đã từng nghe nhiều về Clickbank hoặc đang tìm hiểu về Clickbank, thế nhưng bạn định nghĩa như thế nào về Clickbank? Trên thực tế, Clickbank được ví nôm na như một sàn giao dịch thương mại điện tử mà bạn đóng vai trò là người bán sản phẩm (chủ yếu là sản phẩm kỹ thuật số) trên đó. Bạn có thể là người sản xuất là sản phẩm đó, hoặc là người bán sản phẩm của ai đó đã đưa lên mà không cần bỏ đồng vốn nào.

• Làm sao rút gọn link Clickbank? 
• Ebook Tìm hiểu cơ bản về Clickank

Clickbank được thành lập từ những năm 1990, có một lịch sử khá lâu so với các kênh bán hàng kỹ thuật số khác. Vì vậy bạn có thể khá là yên tâm khi tham gia Clickbank.

Vậy, định nghĩa về Clickbank thế nào đây? Đó là nơi mà các affiliates (Người bán hàng tiếp thị liên kết) sẽ tìm mọi cách để quảng bá và bán các sản phẩm của các nhà sản xuất. Clickbank vì vậy có lợi cho cả người bán (affiliates) và nhà sản xuất (vendors), cụ thể:

Nhà sản xuất (vendors): Sản phẩm bạn tạo ra sẽ được hàng ngàn các affiliates quảng bá và rao bán giúp bạn, bạn sẽ không cần thực hiện các chiến dịch marketing rầm rộ, điều này đã có các affiliates lo. Bên cạnh đó, ngoài khoản phí bạn đóng để mở tài khoản vendors, bạn sẽ chỉ phải chi trả cho các người bán hàng theo một tỷ lệ phần trăm mà bạn đã quy định trước chỉ khi hàng đã được bán. Các affiliates không bán được hàng, bạn không phải trả đồng nào.

Người bán hàng (affiliates): Bạn không cần bỏ bất kỳ đồng vốn nào, không cần phải trả bất kỳ khoản phí nào để mở tài khoản Clickbank. Bạn không cần phải có sản phẩm của riêng mình, cái bạn cần là chọn lựa giữa hàng ngàn sản phẩm trên Clickbank, bạn sẽ bán sản phẩm nào, cho ai, bán như thế nào trên môi trường thương mại điện tử và internet marketing. Mỗi lần bán được một món sản phẩm, bạn sẽ được nhận một khoản tiền gọi là tiền hoa hồng, đôi khi khoản tiền hoa hồng này có thể lên đến 75% giá bán sản phẩm. Ví dụ, bạn bán được 1 món hàng trị giá 100 USD, sau khi thanh toán xong, bạn sẽ có tiền hoa hồng là 75 USD.

Cách thức bán hàng trên Clickbank cũng khá đơn giản. Đó là một dạng tiếp thị liên kết. Nói nôm na là khi đăng ký 1 tài khoản Clickbank và chọn 1 sản phẩm để bán, bạn sẽ được cung cấp 1 đường link dẫn đến trang giới thiệu hoặc thanh toán sản phẩm đó. Nhiệm vụ của bạn là làm sao có nhiều người click vào đường link đó và mua hàng từ link của bạn.

• Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký tài khoản Clickbank

Bài viết này chỉ đơn giản để bạn hiểu cơ bản Clickbank là gì. Những vấn đề có liên quan đến Clickbank cơ bản khác như thuật ngữ, phương thức thanh toán, cách chọn lựa sản phẩm Clickbank… sẽ được dần dần trình bày ở các bài viết sau.

Nguồn bài: http://clickbankvn.com/clickbank-la-gi/

Hướng dẫn viết kịch bản bán hàng hiệu quả

Chào mọi người hôm nay Hướng dẫn tôi sẽ giúp bạn viết kịch bản trước khi bán hàng, một người bán hàng thành công họ luôn chuẩn bị trước tất cả mọi thứ khi gặp khách hàng của mình và tôi cũng vậy, còn bạn thì sao ?.

Kịch bản bán hàng

Kịch bản bán hàng được hiểu đơn giản là một bài thuyết trình được bạn viết ra với tất cả những câu hỏi và thắc mắc của khách hàng khi chúng ta gặp họ, Kịch bản bán hàng rất quan trọng, ai cũng biết nó là không thể thiếu nhưng chúng ta thường bỏ qua nó.

Bài giảng "Kịch bản chào hàng khác biệt" trình bày đến các bạn cách chào hàng và xử lý tình huống từ chối, dùng ví điện tử mua hàng, kiếm tiền từ biến động tài chính, phương thức tiếp cận khách hàng, xử lý từ chối. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài giảng để nắm bắt thông tin chi tiết.

Dưới đây là một vài mẫu kịch bản bán hàng cho các bạn tham khảo.

NHÂN VIÊN TELE SALE CẦN NHỮNG KỸ NĂNG BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI GÌ ?

Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không cần xinh hay chân dài.
Trình bày thuyết phục, mạnh lạc, rõ ràng, ngắn gọn, dễ hiểu.
Xác định nhu cầu của khách hàng bằng những câu hỏi mở.
Xử lý tình huống linh hoạt để củng cố lòng tin đối với khách hàng.

NHÂN VIÊN TELE SALE CHUẨN BỊ GÌ TRƯỚC KHI BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI ?

Hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ; tin vào những giá trị có thể đem lại cho khách hàng.
Xác định khách hàng mục tiêu, họ ở đâu, làm gì.
Thu thập thông tin khách hàng mục tiêu: Tên, Mobile, Công ty,..
Thông tin về sản phẩm, dịch vụ của đối thủ cạnh tranh.
Sự khác biệt sản phẩm, dịch vụ của bạn so với đối thủ là gì.
Xây dựng kịch bản gọi điện thoại, các tình huống và phương án xử lý; luyện tập

MỤC TIÊU CỦA BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI LÀ GÌ ?

Kết quả của Tele sale không phải là bán được hàng mà là thiết lập mối quan hệ với khách hàng, một cuộc gặp với thời gian và địa điểm cụ thể.
Phần dưới đây tôi đưa ra một số mẫu kịch bản bán hàng qua điện thoại (kịch bản tele sale) mà chúng tôi đã áp dụng tại công ty iNET những năm trước đây.
Chúc bạn sớm thành công với những kỹ năng bán hàng qua điện thoại trên!

Nguyễn Trọng Thơ - CEO iNET
------------------------------------------------------------------------------------

MẪU NỘI DUNG KỊCH BẢN BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI

1. Chưa có thông tin giám đốc, xin thông tin gián tiếp
(Gặp người nhấc máy)
Chào anh/chị, tôi là.......... ở công ty .....iNET.......Công ty chuyên về lĩnh vực.......cho các doanh nghiệp như bên anh/chị. Để có thể hỗ trợ và hợp tác trong hoạt động kinh doanh cho ban giám đốc xin anh/chị 1 -2 phút để tìm hiểu một vài thông tin trước khi gửi tài liệu này được chứ ạ!
Cho tôi hỏi ( 2 câu hỏi đơn giản mang tính kiểm tra lại thông tin : địa chỉ chính xác, số fax để người nghe đỡ phòng thủ và cởi mở hơn)................
Có phải số fax bên anh chị đang dùng là.......................
Để có thể gửi tài liệu cho thuận tiện chị cho xin tên đầy đủ của giám đốc ?(thêm các thông tin khác nếu có thể)
Anh/chị tên là gì để lần sau tôi liên hệ cho tiện nhỉ?
Cảm ơn anh/chị.
2. Chưa có thông tin giám đốc, Xin thông tin trực tiếp:
(Gặp người nhấc máy)
Chào anh/chị, tôi là................. Ở bên công ty ..........iNET............
Sếp tôi có tài liệu cần chuyển gấp cho giám đốc của anh/chị, anh/chị đọc giúp địa chỉ email chính xác của xếp anh/chị để tôi gửi qua nhé.
Để tiện việc xác nhận được tài liệu anh/chị đọc giúp số di động tiện gọi nhất ( Trong trường hợp người nhấc máy hỏi gửi tài liệu gì cần trả lời: Sếp tôi bảo tôi gửi tài liệu qua cho sếp chị tôi không biết là tài liệu gì )
Anh/chị cho tôi biết tên của anh chị để tôi nói lại cho sếp tôi
Tôi muốn có thêm thông tin liên lạc gấp anh/chị cho tôi biết tôi cần gặp ai
Cám ơn anh/chị!
3. Đã có tên giám đốc
(Gặp người nhấc máy)
Làm ơn nối máy cho gặp anh/chị .......(tên riêng) giám đốc
Tôi ở bên ...............làm về........................
Tôi có việc cần thảo luận nhanh với anh/chị .................(xin máy lẻ nếu bận họp hoặc đi vắng)
Tôi có hẹn với anh............gửi một số tài liệu sang , để gửi tài liệu phù hợp anh/chị cho xin một số thông tin: ..............email, mobile của giám đốc..........
Tôi sẽ liên lạc với anh..........sau.
Cảm ơn anh.
4. Xin cuộc hẹn gặp giám đốc / người phụ trách
Anh...........(tên người cần gặp).......... à!
Em là ..............- phụ trách ............bên....iNET.......công ty chuyên về ............(gắn với nhu cầu hoặc vấn đề khách hàng đang quan tâm) Xin anh.......1-2 phút để trao đổi nhanh một số nội dung được chứ ạ ?
Qua thông tin.............em được biết bên anh .................(mô tả nhanh thông tin về giới thiệu hoặc thực trạng của doanh nghiệp). Để có thể giúp nh trong việc ................(giải quyết vấn đề đang gặp phải)
Xin hỏi anh một số thông tin ...................
Để giúp anh ............( đỡ mất thời gian,có thông tin........)..............anh thu xếp bên em qua gặp anh khoảng 15-20 phút trao đổi.
Ngày..............lúc nào phù hợp cho anh?
Vậy thì..................(xác nhận lại thời gian)..................
Cảm ơn anh.
5. Kịch bản cuộc gặp trao đổi

Chào anh, em là............Bên công ty....iNET.....Chuyên về .........như đã hẹn hôm.......hôm nay em qua gặp anh để trao đổi về kế hoạch hợp tác.
Xin phép được giới thiệu..............
Mục tiêu buổi gặp hôm nay là xác định các thông tin để tư vấn cho bên anh sản phẩm , giải pháp phù hợp nhất cho việc ..............tạo tiền đề cho kế hoạch hợp tác tiếp theo.
Em dự kiến nội dung cuộc gặp bao gồm các phần như sau:
Thứ nhất em xin phép giới thiệu nhanh về sản phẩm và doanh nghiệp bên em, những điểm nổi trội nhất.
Phần thứ hai em xin phép tìm hiểu một số thông tin liên quan tới thực trạng và nhu cầu bên anh.
Phần thứ ba dựa trên những nhu cầu bên anh em xin giới thiệu những sản phẩm ,giải pháp phù hợp nhất.
Sau đó những vấn đề cần làm rõ em xin phép được trình bày thêm
Và cuối cùng là kế hoạch hợp tác của hai bên
Khoảng thời gian em xin phép chắc khoảng.......phút..........


Tóm lược lại nội dung đã trao đổi
Nhắc lại kế hoạch sẽ triển khai
Chốt lại thời gian đã sử dụng
Cảm ơn sự hợp tác

Hướng dẫn cách tăng hiệu quả trên Facabook một cách đơn giản

SCOTT GERBER - Tác Gia, Bình Luận Viên người Mỹ kiêm Nhà Sáng Lập của Young Entrepreneur Council (YEC), vừa qua đã thực hiện bài viết lấy ý kiến của 14 nhà sáng lập doanh nghiệp trẻ từ tổ chức YEC. Bài viết tập trung về quan điểm của các doanh nhân trẻ về việc chạy các chiến dịch quảng cáo trên Facebook: kinh nghiệm để tăng hiệu quả và giảm thiểu chị phí quảng cáo của mỗi người như sau:

1. Khai thác cộng đồng của những thương hiệu tương tự (similar brands):

 Thu hẹp để tăng mức độ chính xác của công chúng mục tiêu (target audience) luôn là một trong những cách tốt nhất để tăng hiệu quả của các quảng  cáo trên Social Media. Đối với Facebook, bạn có thể chọn mục tiêu là các nhóm người theo dõi của một thương hiệu cụ thể nào đó. Sử dụng cách lọc  đối tượng mục tiêu đơn giản này khi bạn không chắc chắn những thông tin cụ thể về nhóm khách hàng của mình như: tuổi, sở thích, nghề nghiệp... Và  để tăng hiệu  quả nhiều hơn, tạo nhiều chiến dịch riêng biệt cho mỗi nhóm khách hàng mục tiêu của một thương hiệu tương tự cụ thể. Như vậy, bạn có  thể tạo ra  những thông điệp chính xác và tăng tính kết nối nhiều hơn. — Andrew Hoeft, Pinpoint Software, Inc.

1. Sử dụng hình ảnh Cover:

Tăng tương tác, "like" cũng như lượng "reach" của fanpage bạn bằng các nội dung sự kiện liên quan đến Cover của Page. Một ví dụ tốt nhất là Dunkin  Donuts, thương hiệu này đã đề nghị fan gửi hình ảnh đang thưởng thức Dunkin Donuts của mình về và chọn lấy một hình ảnh đại diện của tuần - và  đưa lên Cover của page này. Cộng đồng fan yêu thích điều đó, và nhờ đó tỷ lệ tương tác của fanpage Dunkin Donuts thông qua chiến dịch này đã tăng  lên đáng kể. Chúng ta thấy rõ ràng chỉ với một công cụ miễn phí cũng có nhiều điều để làm và giúp ích cho nhận biết thương hiệu cũng như sản phẩm  của bạn. — Jared Brown, Hubstaff

3. Chọn lựa hình ảnh quảng cáo bắt mắt:

 Không nhất thiết phải sử dụng hình ảnh của sản phẩm, dịch vụ hay doanh nghiệp của bạn. Hãy sử dụng một hình ảnh (liên quan nếu có thể) mang  lại sự thu hút của đám đông và dẫn dắt họ phải đọc nội dung quảng cáo của bạn. Ngay cả chính sách của Facebook cũng không cho phép lượng chữ  trên hình ảnh quảng cáo vượt quá 20%, do đó chức năng chính của nó là lôi kéo sự chú ý. Nếu bạn làm tốt điều này ở phần hình ảnh thì quảng cáo  của bạn đã thành công một nửa rồi. — Nicolas Gremion, Free-eBooks.net

4. Tạo ra "Custom Audience"

Các bạn chạy quảng cáo trên Facebook hẳn đã quen thuộc với cụm từ này, đây là tính năng mà Facebook cho phép bạn lựa chọn một nhóm "công  chúng mục tiêu" có sẵn (Custom Audience) mà bạn muốn đưa quảng cáo nhắm đến theo yêu cầu. Không phải ai cũng sử dụng tính năng này,  nhưng đây là một cách tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả nhất, đem lại tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) cao hơn thông thường rất nhiều.  Đây là cách tuyệt vời để giữ những khách hàng bạn đã có - và chi phí để giữ  khách hàng cũ thấp hơn đến 7 lần so với chi phí tìm kiếm một khách  hàng mới - do vậy hãy sử dụng tính năng này nhiều và hiệu quả hơn. — Natalie MacNeil, She Takes on the World

5. Dùng Video

Video là một trong những nội dung mang lại lượng tương tác và kết nối cao nhất so với các nội dung khác (hình ảnh hoặc text). Thay vì sử dụng một  hình ảnh hoặc một vài dòng giới thiệu sản phẩm gắn kèm link, hãy cân nhắc về việc tạo nội dung quảng cáo với các video. Đây là cách tuyệt vời để  tăng tỷ lệ kết nối vì người dùng có xu hướng tăng thời gian tương tác với thương hiệu qua video nhiều hơn. — Doreen Bloch, Poshly Inc.

6. Hãy dùng những nội dung "Có thể chia sẻ được"

Thay vì quảng cáo trực tiếp về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, hãy sử dụng những nội dung mà người xem có mong muốn chia sẻ. Ở những ngày  đầu tiếp cận người dùng, chúng tôi đã triển khai chương trình khuyến mãi giảm giá hoặc nhận coupon dựa trên số điểm người dùng có được thông  qua tương tác với một minigame liên quan đến thương hiệu. Người chơi có thể tích điểm bằng cách chơi game hoặc các cách khác kích thích tương  tác (ví dụ chia sẻ game để nhận 25,000 điểm hoặc mời 1 người bạn để nhận 50,000 điểm). Sau đó chúng tôi dùng Facebook Ads và các Post quảng  cáo để đẩy mạnh nhận biết về trò chơi.  Kết quả nhận được là chỉ số CPA (Cost Per Acquisition) thấp  hơn và CTR (Click Through Rate) thì cao hơn  rất nhiều so với các chiến dịch đã chạy trước đó. — Vishal Shah, NoPaperForms

7. Cộng Tác

Quảng cáo bằng cách đưa ra một nội dung kêu gọi sự cộng tác của cộng đồng người dùng. Nếu mọi người càng hưởng ứng, cảm giác "quảng cáo" sẽ  càng giảm. Hãy làm cho nội dung của bạn tự nhiên, sử dụng video kêu gọi chất lượng và cho phép mỗi người tham gia thể hiện họ là một phần  không thể thiếu của dự án. — Jon Cline, Rokit SEO

8. Retarget lượng truy cập website

Sử dụng các dịch vụ Retargeting để có thể xây dựng một danh sách "remarketing" và thiết lập các chiến dịch quảng cáo dựa trên các hoạt động của  người dùng khi truy cập vào website. Cách này cực kỳ hiệu quả về chi phí cũng như hiệu suất khi đưa ra 1 sản phẩm mới hoặc mời chảo 1 sản phẩm  đã có liên quan đến 1 người truy cập website cụ thể. Chúng ta có thể nhắm đến hoặc loại trừ các khách hàng đã mua sản phẩm từ đó đưa ra các lời  mời, chương trình khuyến mãi thích hợp cho từng đối tượng. Triển khai các chiến dịch Facebook Remarketing giờ đây đã trở thành một hoạt động  thường lệ của chúng tôi mỗi khi đưa ra một sản phẩm mới hoặc một mùa sale mới. — Brett Farmiloe, Markitors

9. Thử nghiệm các phiên bản quảng cáo khác nhau

Việc chạy thử nghiệm các phiên bản quảng cáo khác nhau của bạn rất quan trọng - có thể là khác biệt về hình ảnh, tiêu đề hoặc nội dung. Tôi luôn  đưa ra các quảng cáo thử nghiệm với ngân sách nhỏ để tìm ra đâu là phiên bản tốt nhất và tất nhiên dồn hết ngân sách có thể cho quảng cáo đó.— Cassie Petrey, Crowd Surf

10. Thử nghiệm các hình ảnh khác nhau

Nếu bạn đang không sử dụng thật nhiều hình ảnh trong quảng cáo: cả ở hiển thị ngang và dọc, bạn đang chưa sử dụng hết hiệu quả vốn có. Tạo ra  thật nhiều các quảng cáo nhỏ với các hình ảnh có thể có (ví dụ 10 hình ảnh cho 1 nội dung), bạn sẽ ngạc nhiên với kết quả mà chúng mang lại.— Anthony Saladino, Kitchen Cabinet Kings

11. Tối ưu công chúng mục tiêu

Tối ưu hóa mục tiêu công chúng bằng cách cung cấp các thông tin chi tiết đến cá nhân/nhóm người càng cụ thể, càng hiệu quả. Chạy quảng cáo một  cách rộng rãi là không đúng - ít nhất đối với kinh nghiệm của chúng tôi. Nội dung quảng cáo càng chi tiết, chiến dịch quảng cáo của chúng tôi càng  thành công - cho dù là sử dụng hình ảnh, ngôn ngữ hoặc thông tin người dùng mà chúng tôi nhắm đến. — Tolga Tanriseven, GirlsAskGuys

12. Sự liên kết

Tôi không thể kể hết với bạn có bao nhiêu Fanpage thương mại mà tôi ghé qua chỉ có khuyến mãi và khuyến mãi để quảng bá cho việc kinh doanh  của họ (một số làm tốt hơn số khác). Nhưng, trước hết bạn phải tạo ra những nội dung liên quan và có ích cho người dùng, cho họ thấy bạn quan  tâm đến những điều họ quan tâm. Hãy tự đặt ra cho bản thân thách thức bằng cách không làm gì khác ngoài việc giao tiếp, tương tác với người  dùng bằng các nội dung có ích trong 30 ngày mà không đả động đến việc mua bán. Nghe có vẻ không thực tế nhỉ? Nhưng đổ tiền quảng cáo vào  những Post tập trung vào sự kết nối thì tốt hơn những Post chỉ mang tính thương mại, tôi cam đoan đấy! — Dawn Strobel, Go By Truck

13. Thiết lập phân khúc và tạo ra nhiều mẫu quảng cáo khác nhau để tối ưu

Giao diện quảng cáo của Facebook cung cấp rất nhiều công cụ hữu ích. Nó cho phép chọn mục tiêu chi tiết và quan trọng hơn là phân khúc sâu và  tạo ra các mẫu thí nghiệm. Chúng tôi đang nói đến việc tạo ra các phiên bản quảng cáo thí nghiệm để tối ưu hóa những quảng cáo thực sự của bạn.  Cho dù bạn làm khác hình ảnh, nội dung, thông điệp hoặc các lời mời gọi, thì hãy chắc chắn rằng các phiên bản thí nghiệm khác nhau được sử dụng  trên các phân khúc khách hàng khác nhau. Sử dụng các chiến dịch & ad-sets khác nhau cho mỗi lần bạn thí nghiệm sự khác biệt. Điều này sẽ giúp  bạn phân biệt hiệu quả của các yếu tố khi thiết lập quảng cáo khác nhau - cũng như nhận diện được yếu tố quyết định sự hiệu quả và mang về khách  hàng cho bạn. — Brewster Stanislaw, Inside Social

14. Đồng bộ thông điệp quảng cáo với trang mục tiêu

Thật tuyệt nếu có thể tạo ra nhiều quảng cáo khách nhau trên những trang landing page khác nhau. Bạn phải kiểm tra thông điệp đã đủ thu hút  người xem hay chưa và sau đó trên landing page chuyển đổi họ thành khách hàng. Hãy tạo ra nhiều landing page khác nhau và sau đó là các chiến  dịch quảng cáo khác nhau trên Facebook. Phối hợp và đồng bộ nội dung quảng cáo với các trang landing page theo nhiều cách với mục tiêu: tối ưu  CPA (Cost Per Acquisition) — Andy Karuza, SpotSurvey

7 đối tượng khách hàng khi tư vấn bán hàng bạn cần chú ý

1, Kiểu khách hàng cả tin.

Chúng ta luôn muốn bán hàng cho nhóm đối tượng này. Khách hàng cả tin rất dễ gần, xuồng xã, việc thuyết phục họ khá đơn giản, bạn chỉ cần vui vẻ cởi mở, khen chân thành thì khả năng chốt bán hàng là rất cao. Hãy nhớ “khen chân thành” chỉ khen khi thực sự món đồ đó hợp với họ. Nếu bạn không muốn khách hàng này rời bỏ mình hay lưu ý thêm một điều rằng, họ dễ thuyết phục nhưng không muốn bị ai đó thúc ép.

2, Kiểu khách hàng đa nghi.

Nhóm khách hàng này luôn dè chừng nghi ngờ mọi lời nói của người khác, đôi khi nhóm khách hàng này thường hay bảo thủ. Họ luôn cho mình đúng và muốn chúng ta phải công nhận điều đó.

Thuyết phục kiểu khách hàng đa nghi này như thế nào? Bạn nên nhớ một công thức trong kinh doanh. Mục tiêu của người bán hàng không phải là đánh bại khách hàng mà là thuyết phục họ. Do vậy, khi làm việc với nhóm khách hàng đa nghi, bạn tuyệt đối không nên bác bỏ, tranh cãi với những gì họ nói. Hãy để họ nói hết những gì mình muốn để họ nhận thấy rằng bạn thực sự là người bán hàng biết lắng nghe. Và sau đó, bạn chớp lấy cơ hội tìm hiểu mong muốn thực sự để thuyết phục họ.

3, Kiểu khách hàng hay do dự.

Đối tượng khách hàng này thường không quyết đoán, không tự mình quyết  định được việc gì kể cả khi họ đã hài lòng về sản phẩm của bạn. Trong trường hợp này, nếu có ai đó đi cùng, người này sẽ có ảnh hưởng rất lớn đến quyết định mua hàng do vậy đối tượng thuyết phục của bạn đôi khi không phải là người đưa ra quyết định mua.

Trong trường hợp này, đôi khi yếu tố áp lực cũng có thể áp dụng để thuyết phục khách hàng của bạn. Khi họ đang lưỡng lự có nên mua chiếc áo của bạn, bạn có thể nói với họ rằng: Chiếc áo này được bán với số lượng hạn chế, chúng tôi chỉ còn lại 1 chiếc, bạn còn băn khoăn điều gì khi chưa quyết định mua nó?

4, Khách hàng thích mặc cả

Đây là người luôn muốn được mua hàng với mức giá thấp hơn người khác, đối với họ, vụ mua bán là một cuộc thi mà họ phải là người dành chiến thắng.

Thuyết phục nhóm đối tượng này như thế nào? Trước tiên, hãy nói với khách hàng của bạn rằng, công ty bạn yêu cầu phải đối xử công bằng với mọi khách hàng của mình và đó chính là điểm mà bạn yêu quý công ty của mình! Bạn cần khẳng định chắc chắn với hj rằng,KHÔNG MỘT AI KHÁC có thể nhận được sự ưu đãi nhiều hơn anh/chị. Bản thân điều đó đã khiến họ trở thành người chiến thắng. Tiếp theo, bạn hãy đảm bảo rằng đây không chỉ là thương vụ tốt mà là thương vụ tốt nhất. Bằng cách cho họ thấy rằng mình là người đặc biệt: Riêng với chị, em sẽ đích thân giao hàng tận nơi ngay trong hôm nay và chị không phải trả thêm bất kỳ một khoản chi phí nào cả…

5, Khách hàng thích khoe khoang

NHóm khách hàng này luôn cao ngạo, nói rằng mình biết tất cả mọi thứ. Họ luôn muốn người khác phải lắng nghe và khen ngợi mình, vì vậy thuyết phục nhóm khách hàng này không khó, hay lắng nghe họ, với một thái độ kiên định và tích cực chứ không phải ép buộc. Với kiểu khách hàng này, bạn cần tạo ra thử thách cho họ, đánh vào lòng kiêu hãnh và dành tặng cho họ những lời khen.

6. Khách hàng bốc đồng

Kiểu khách hàng này chỉ quyết định trong cơn bốc đồng vì vậy hãy nắm bắt những giai đoạn tâm lý của họ và thuyết phục họ ký vào hợp đồng khi cơn bốc đồng lên tới đỉnh điểm.

7, Kiểu khách hàng luôn đồng tình

Đây là kiểu khách hàng khó chinh phục nhất. Họ không bao giờ phản đối bất cứ điều gì? Họ luôn cười nói, gật đầu đồng tình với bạn về mọi điều trong suốt buổi nói chuyện.

Để làm việc với kiểu khách hàng này, khi cảm thấy khách hàng mà mình đang tiếp cận thuộc kiểu khách hàng này, bạn hãy ngừng nói ngay lập tức, mỉm cười, ngả người về phía sau và nói: Thưa ông, ông có phiền không nếu tôi muốn hỏi ông một câu? Tại sao ông vẫn chưa quyết định nắm lấy cơ hội này, mua sản phẩm và tận hưởng những lợi ích mà nó mang lại?

Khách hàng này sẽ phản ứng theo hai hướng: “Đó là bởi vì…” điều này hoàn toàn bạn biết cách giải quyết tiếp theo. Hoặc ông ấy sẽ nói rằng: “Điều gì khiến anh nghĩ rằng tôi không mua nó?” Nếu ông ấy nói như vậy thì tất cả những gì bạn cần làm là viết đơn đặt hàng.

Tóm lại, có hàng trăm kiểu khách hàng khác nhau. Có khách hàng dễ tính, người khó tính. Khách hàng độc thân hay đã lập gia đình, khách hàng vội vàng, khách hàng lạnh lùng hay suồng xã, khách hàng nam hay khách hàng nữ, già hay trẻ….và đối với từng nhóm khách hàng này người bán hàng cần đưa ra những ứng xử thông minh để thuyết phục họ. 
Như tôi đã khẳng định vừa nãy: “Không có công thức chung nào cho tất cả các khách hàng của mình” nhưng hãy luôn ghi nhớ bài học này: “ Mục tiêu của người bán hàng không phải là đánh bại khách hàng mà là thuyết phục họ,  làm cho họ thấy mình được hạnh phúc và sung sướng hơn khi mua sản phẩm của họ.”

Nẹp T, Nẹp V, Nẹp U, nẹp trang trí nội thất

Nẹp T, Nẹp V, Nẹp U, đơn vị phân phối thi công nẹp trang trí nội thất uy tín.

Đơn vị thi công lắp đặt sàn gỗ Pháp chất lượng cao

Đơn vị thi công lắp đặt sàn gỗ công nghiệp Pháp.